国家发展改革委政策研究室主任、委新闻发言人金贤东今天出席国家发改委 9 月份新闻发布会介绍，去年 6 月，国家发展改革委建立了与民营企业常态化沟通交流机制。一年多来，我们不断健全机制、拓宽渠道、创新方式听取企业真实想法，切实推动解决企业反映的问题和提出的诉求。
一是搭建沟通渠道。我们建立了调研座谈、现场会议、专题培训、纸质来信、网上信访、官网专栏、电话投诉等 7 个常态化沟通交流渠道，委主要负责同志主持召开了 9 场座谈会，其他委领导及各司局开展了 170 多次调研座谈，围绕不同主题举办了 5 次促进民营经济发展现场会，在增进沟通交流方面发挥了重要作用。二是扩大覆盖范围。截至目前，通过各种渠道参与沟通交流的企业已经超过 600 家，从产业看，囊括一、二、三产不同行业；从规模看，兼顾大、中、小型不同规模；从地域看，覆盖东、中、西部不同地区，为我们更好地由点及面了解普遍情况、解决共性问题打下了坚实基础。三是凝聚各方合力。推动建立 43 家部门单位组成的促进民营经济发展壮大部际联席会议制度，建立健全国家、省、市、县四级发展改革部门与民营企业常态化沟通交流和问题解决机制，示范带动浙江、福建、山东等地方通过民企茶咖会、政企早午晚餐会、亲清发改会客厅等平台加强与民营企业交流，形成了部门协同、上下联动的合力。
建立常态化沟通交流机制，归根到底还是要帮助民营企业解决实际问题。我们坚持 " 依法依规、热情周到、注重实效 " 原则，建立 " 问题收集—办理—反馈—跟踪问效 " 的闭环工作机制。截至今年 8 月底，共收到民营企业反馈问题诉求 1031 项，具体包括政策建议类 348 项、侵权纠纷类 229 项、拖欠账款类 206 项、要素支持类 118 项、涉法涉诉类 130 项，到目前为止 56% 的事项已办结并进一步跟踪问效，推动解决了一些实际问题。比如，对某企业提出国内尚无婴儿液态配方奶生产标准、希望加快出台的建议，我委迅速推动相关部门组织修订食品安全相关法律法规，制定相关生产许可审查细则，有力促进行业发展。又如，对某企业提出进一步加强公共数据公开的诉求，我们第一时间了解企业数据需求清单。对涉及国家发展改革委的数据，迅速加载门户网站供各方查询；对涉及其他部门的，正在逐一商请加强数据信息发布。再如，对某企业提出加大力度支持企业数字化转型的建议，我们在办结后持续跟踪问效，再次邀请企业前来交流并实地回访企业，了解有关工作落实情况，以企业的满意程度检验解决问题的实效。
上个月召开的国务院第五次全体会议对优化政府与企业常态化沟通交流机制作出部署。下一步，国家发展改革委将认真抓好落实，加快建设民营经济发展综合服务平台，开通问题收集转办反馈系统，提高解决问题诉求的工作效率；同时，加强与民营企业沟通交流机制成果运用，找准制约民营经济高质量发展的堵点难点问题，加快推进立法、改革举措落实、政策出台、规划编制等工作，努力让民营企业有感有得。
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